
晨皓(右一)到民宿實地了解業主需求。[通訊員 霍時雨 攝]
“我們為大理培育了一批專業的OTA人才,這是最實在的普惠價值,更希望能通過引進優質資源、賦能本地業主,真正為大理文旅高質量發展添磚加瓦。” ——晨皓
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晨皓,男,1996年生,四川省成都市人。2022年,他與三位合伙人共同創立麓途美宿,以“按效果付費”的創新模式切入民宿行業,幫助業主實現流量增長與運營優化。他帶領團隊自主研發數字化工具,將白族非遺文化與現代營銷結合,推動206家民宿煥發新生。目前,公司已拓展至東南亞市場,并獲百萬級融資。晨皓的創業故事,是數字賦能傳統行業的生動實踐,也是新大理人扎根在地、創新求變的縮影。
□ 記者 李迪 劉泉
“叮咚……”麓途美宿聯合創始人晨皓接到了一條新信息:“您提出的數字化運營方案我們很感興趣,能否盡快安排面談?”
進入旅游旺季,來咨詢的客戶也突然多了起來。晨皓邊滑動著手機屏幕邊介紹:“有些是之前合作客戶介紹的,還有些是從行業活動上知道我們的。現在的業主都不再滿足于簡單的線上運營,而是希望打造全方位的數字化解決方案。”
晨皓是一個來自成都的“90后”,他的創業基因里刻著“折騰”二字。翻開他的履歷,從大學時代超前的校園外賣平臺,到后來小有名氣的酒吧,再到兼職旅游博主,這條軌跡清晰地展現著一個持續探索的年輕人形象。
2022年夏天,剛從新浪集團市場營銷崗位離職的晨皓,與三位志同道合的朋友開啟了大理之旅。這次原本輕松的度假,卻意外成為他事業的轉折點。“當時我們環洱海住了一圈,發現太多好民宿都被埋沒了。”晨皓回憶道,“有的業主投資上千萬,卻連500元的房價都賣不出去,這就像明珠蒙了塵。”這個從互聯網行業出來的年輕人敏銳地意識到,大理不缺好產品,而是缺流量和運營。
他的解決方案很“90后”——打破傳統代運營公司的預付模式,提出“按效果付費”,即不收取前期費用,只從實際增加的營業額中抽取傭金。第一個客戶是一位大理本地業主,本來只是抱著試試看的心態請晨皓來探店,結果一篇網絡爆款文章讓這家店在疫情后的淡季連續滿房一個月,獲得了出乎意料的收益。
這個成功案例很快在圈內傳開,陸續有更多民宿主動尋求合作。“第一個客戶就給我們推薦了6個新客戶。”晨皓回憶道。隨著業務拓展,晨皓團隊自主研發了智能營銷系統、房態管理系統,目前正在研發智能門鎖系統。這些創新讓麓途在去年獲得了百萬級天使輪融資,并與山東等省民宿協會達成戰略合作。三年來,麓途已為206家民宿提供服務,幫助它們提升入住率和管理服務能力,“我希望把自身優勢發揮出來,去彌補別人的劣勢。”晨皓說。
作為一名外來創業者,晨皓深知要扎根必須融入當地。他帶著團隊學習白族文化,將扎染、瓦貓等非遺元素融入民宿運營:“我們不是簡單的代運營,是要幫每家店找到不可復制的特色。” 此外,在大理人社部門的指導下,麓途參與制定了民宿服務標準。“從人才培訓到政策對接,人社給我們的幫助非常多,讓我們這些外來創業者真正有了歸屬感。”通過與人社部門合作的“民宿客棧管家”培訓計劃,公司已為行業輸送了200余名專業人才。
如今,公司已從最初的4人發展到46人。最近,晨皓又在重點布局“銀發經濟”市場:“我們瞄準的是55至75周歲的候鳥式老年群體。”他解釋道,“這些高凈值銀發族不僅消費能力強,更看重文化體驗和生活品質。”為此,公司團隊開發了專屬服務包,涵蓋健康餐飲、文化導覽、醫療監測等適老化產品,目前已有多家高端民宿加入該計劃。更令人振奮的是,麓途的“大理模式”正在走向世界,在泰國、馬來西亞等地均有運營服務。“我們立足大理,但眼光是全球的。”晨皓介紹。
“我們要做的,是讓每一處美好都不被辜負。”站在洱海邊的民宿里,晨皓從高處望著波光粼粼的湖面感嘆道:“人生不過3萬多天,我們來到世上匆匆一瞥,總該為這個世界做點什么。”
晨皓
用自己的故事印證了那句話:在大理這片神奇的土地上,每個懷揣夢想的異鄉人,都能找到屬于自己的星辰大海。