□   何麗  王映芬

“太貼心了，我兒女不在身邊，智能手機(jī)又不會(huì)用，每年繳費(fèi)都要跑到村委會(huì)，搭車又不方便，今天你們巡回服務(wù)團(tuán)下社來(lái)幫我們辦醫(yī)保參保繳費(fèi)，幫我們這些老人省了多少麻煩”73歲的參保人李正張激動(dòng)地說(shuō)。

李正張口中的巡回服務(wù)團(tuán)是2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作啟動(dòng)以來(lái)，永平縣醫(yī)保局針對(duì)農(nóng)村地區(qū)群眾，特別是老年人、行動(dòng)不便者醫(yī)保繳費(fèi)難的問(wèn)題，聯(lián)合縣稅務(wù)局、縣農(nóng)商行、縣農(nóng)行、縣移動(dòng)公司以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心組建了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)巡回服務(wù)團(tuán)，從11月3日起，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，借助街天，或是各村委會(huì)群眾比較或便于集中的地方，將繳費(fèi)服務(wù)送上門，為群眾提供“零距離”的醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)。

繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，巡回服務(wù)團(tuán)的同志為每一位群眾講解最新的醫(yī)保政策，特別是跟他們講清從參保長(zhǎng)效機(jī)制中“固定待遇等待期”的相關(guān)內(nèi)容和規(guī)定，積極引導(dǎo)群眾在集中繳費(fèi)期完成繳費(fèi)，提醒他們不能斷保等，并通過(guò)“云南電子稅務(wù)”微信公眾號(hào)、農(nóng)商行、農(nóng)行或智能POS機(jī)為群眾辦理現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。

“組建現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)巡回服務(wù)團(tuán)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)活動(dòng)，是醫(yī)保將服務(wù)窗口前移，變‘群眾跑腿’為‘服務(wù)上門’，為農(nóng)村參保群眾提供更為便利，更加暖心的醫(yī)保服務(wù)，同時(shí)也讓醫(yī)保政策的宣傳延伸到每一個(gè)角落，更好地‘飛入尋常百姓家’”醫(yī)保局副局長(zhǎng)楊師瓊說(shuō)。

截止目前，已開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)巡回服務(wù)12場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)為2000余名群眾辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)，接受咨詢或政策解釋3000余人次。

下一步，永平縣醫(yī)保局將繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)巡回服務(wù)團(tuán)的政策宣傳和業(yè)務(wù)幫辦、代辦作用，在完成對(duì)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)村巡回服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組的實(shí)際需求，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)“點(diǎn)單”，縣醫(yī)保局“派單”，真正為群眾送上最貼心的醫(yī)保服務(wù)。