本報訊（通訊員 楊雨婷）　2022年，祥云縣12345政務熱線平臺承辦省、州平臺交辦工單共計5020件，答復率100%。其中：咨詢類1550件，投訴類2902件，求助類344件，其他類65件，舉報類124件，建議類28件，表揚類3件，反饋類3件，無效件1件。上級轉辦網絡訴求工單120件（其中：省政府微信公眾號13件，省政府門戶網站80件，中國政府網留言27件），均已辦結。