8月17日，大理州退役軍人事務局黨組書記、局長王躍其率隊做客大理州輿論監督熱線訪談節目“政風行風熱線”，就我州退役軍人相關工作如何開展、優待證申領發放、惠民惠農財政補貼政策以及服務保障機構建立和職能職責等相關問題進行介紹和交流。

用心用情用力抓好各項工作落實

大理州退役軍人事務局黨組書記、局長王躍其介紹，大理州退役軍人事務局于2018年12月2日正式掛牌成立，三年多來全州退役軍人事務系統緊緊圍繞“打基礎、抓規范、謀發展、創特色”的工作思路，走好規范之路、發展之路、提質之路，用心用情用力抓好各項工作落實。

一是服務保障越來越好。構建了科學規范的組織管理體系、工作運行體系、政策制度體系，按照“五有”全覆蓋的要求，迅速成立了從州到縣（市）、鄉鎮（街道）、村（社區）四級服務保障機構。二是尊崇老兵氛圍越來越濃。有序推進優待證申領發放，推出系列優先、優惠、優待服務，落實軍地互辦實事雙清單制度，開展美麗軍營創建活動。聯合主流媒體常態化開展典型宣傳活動，發揮示范帶動效應。三是移交安置和就業創業更加充分。健全完善“陽光安置、公開選崗”辦法，廣泛開展“進軍營、送政策、暢安置”活動，做到接收單位、安置對象、部隊組織“三滿意”，成立了退役軍人創業創新孵化基地，組建了退役軍人就業創業導師團隊，想方設法讓退役軍人充分就業、優質就業。四是思想引領煥發新活力。組織開展詩歌、攝影、演講等系列活動，舉辦首屆“最美退役軍人”評選活動，組建退役軍人志愿服務隊，廣大退役軍人的榮譽感、責任感、使命感不斷增強。

據介紹，2021年省對州考核中，我州退役軍人工作名列全省前茅。今年，大理州退役軍人事務局扎實推進“兩個革命”開展“學做”活動，深入踐行項目工作法、一線工作法、典型引路法，謀“新”、出“新”、創“新”，奮力開創新時代退役軍人工作高質量發展新局面。

主動思考謀“新”，深入踐行項目工作法。集中力量做好首次整州創建云南省第十一屆雙擁模范城、烈士紀念設施建設提質改造、提升基層退役軍人服務（中心）站建設質量、優待證申領發放、軍休服務管理水平提升5項重點工作，把“規劃圖”變成“施工圖”。服務群眾出“新”，深入踐行一線工作法。聚焦職能職責，走出辦公區、走進基層一線，扎實開展“我為群眾辦實事”“書記院壩（樓宇）協商會”“我為群眾算筆賬”等活動，服務保障好退役軍人，維護好他們的合法權益，滿足他們日益增長的美好生活需要。突出特色創“新”，深入踐行典型引路法。把退役軍人工作與全州“兩城一區、三個走在前”戰略目標緊密結合，讓退役軍人真正成為大理發展成果的貢獻者、分享者，改革事業的推動者、維護者。

優撫對象幸福感、獲得感不斷提高

按照國家和省的統一部署安排，今年1月，全州全面啟動退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作。2月，集中舉辦了全州建檔立卡及優待證管理信息系統培訓班，對建檔立卡及優待證申領發放系統進行了系統培訓演示，全州12縣（市）退役軍人事務局分別相繼對各轄區鄉鎮（街道）退役軍人服務站工作人員進行全面系統培訓。同時，州級工作組多次開展工作督導檢查，現場進行意見交流、培訓指導，確保我州建檔立卡、優待證申領工作圓滿完成。4月28日，舉行優待證首發暨“擁軍優屬示范街”啟動儀式，軍地領導為首批優待證發放對象代表發放優待證，提高了優待證在全社會的知曉度。同時，還與6家協會、7家銀行簽訂了擁軍優屬合作協議，優撫對象可持優待證享受交通、餐飲、購物等各類優惠。

“截至7月底，全州優待證申領完成審核上報5.3萬人，完成率69%。目前全州共收到優待證1萬余張。”王躍其說，下一步，將加大宣傳力度、優化服務流程，加快推進申領發放進度，確保年度目標的完成。

據介紹，我州退役軍人事務部門涉及惠民惠農財政補貼政策有8項。以優撫對象補助為例，補貼對象包括殘疾人員、“三屬”、在鄉復員軍人、帶病回鄉退伍軍人、“兩參”人員、60周歲及以上烈士子女、60周歲及以上農村籍退役士兵7類。下步工作中，全州退役軍人事務系統將繼續做好補助資金發放工作，及時、準確、足額地把撫恤金和生活補助費發放到優撫對象等人員手中。

覆蓋全員的退役軍人服務保障體系基本建成

“四級退役軍人服務保障體系標準化、規范化、制度化運行，有效解決全州退役軍人政策落實、服務保障‘最后一公里’問題。”大理州退役軍人服務中心主任張菊蘭介紹，目前，全州共設立1282個退役軍人服務中心（站），其中州級退役軍人服務中心1個，縣（市）退役軍人服務中心12個，鄉鎮（街道）退役軍人服務站112個，村（社區）退役軍人服務站1157個，形成了橫向到邊、縱向到底，全覆蓋的退役軍人服務保障網絡，黨的領導全面加強，服務體系基本建成，服務保障功能不斷提升，解困釋惑問題化解及時到位。

各級服務保障機構的職責任務不同。州退役軍人服務中心協助做好退役軍人行政關系、組織關系、供給關系轉接和檔案移交等工作；協助做好退役軍人來信來訪、接待辦理、心理疏導、權益咨詢、政策解答、法律服務以及涉退役軍人輿情的收集、引導等工作；協助開展退役軍人和其他優撫對象信息數據采集、資料管理、匯總分析等工作；協助開展職業教育和技能培訓，搭建就業創業、困難退役軍人軍屬幫扶援助平臺等。縣（市）退役軍人服務中心和鄉鎮（街道）退役軍人服務站更加突出面對面、個性化、一對一服務退役軍人，做好關系轉接、聯絡接待、困難幫扶、信息采集、情況反映，開展立功喜報、懸掛光榮牌和“八一”、春節等節日走訪慰問。村（社區）退役軍人服務站主要負責開展退役軍人政策宣傳；為退役軍人提供政策咨詢和信息服務；收集本村（社區）退役軍人數據信息；指導退役軍人黨員及時納入黨組織管理，并積極參加黨組織安排的活動；配合有關部門和服務機構做好來信來訪工作；完成上級部門交辦的其他工作。

下一步，全州退役軍人事務系統將進一步鞏固高質量發展的堅實基礎，用辛苦指數換取退役軍人的幸福指數，奮力譜寫退役軍人事業發展的新篇章，為大理高質量跨越式發展作出新的更大貢獻，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

本報記者　關友芳

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